Тренинг "Входящие звонки" 

Для чего нужен тренинг. 

Если бюджет вашей рекламы таков, что один звонок от клиента стоит 500 рублей, то сколько у Вас покупок на 10 звонящих? 1, 2,3 человека? А что с теми, кто позвонил, но не купил?

"Дзинь-Дзинь" - это что? ушли ваши 500 рублей?

НЕТ! Потерянный звонок-  это не заключенный с вами контракт на кругленькую сумму.

Вы потратили кучу денег на маркетинг: Клиент из множества объявлений увидел ваше и заинтересовался. Перед ним задача выбрать лучшего поставщика. Для него эт отрудная задача, клиент в отличии от Вас и Ваших сотрудников с утра до вечера не занимается вашим товаром, не знает всех характеристик, преимуществ, ньюансов, которые влияют на цену и качество. Он приступает к финальному отбору - обзвону поставщиков по телефону.

Смогут ли ваши сотрудники убедить его приехать в магазин, назначить встречу, заказать доставку?

Что делать если вы понимаете, что ваше ценовое предложение не всегда самое лучшее? Как тогда отвечать на вопросы с ценой, если вы знаете, что у вашего товара есть дополнительные преимущества, но обсудить их по телефону нет возможности?

Новая методика в этом тренинге 

Все прекрасно знают, что вначале необходимо выяснить потребности клиента, а потом провети презентацию своего товара или услуги.

Наша компания разработала бланковую методику составления диалога входящего звонка, которая позволяет выяснить потребности у клиента и провести презентацию в непринужденной беседе, поверьте, клиенты не любят допросов и анкетирования.

Наши преимущества. 

• Четко поставленная цель звонка - вот с чего начинается обсуждение с заказчиком.
• Мы всегда заранее делаем записи  контрольных звонков. Анализируем их, выбираем те, что можно использовать на тренинге.
• Мы поможем составить правильный сценарий входящего звонка, который учитывает все типичные возражение и узкие места в разговоре. 
• Посттренинг. Вначале "Тайный покупатель" с записью разговоров, потом оттачивание всех навыков еще раз с разбором новых записей.

Оценка инвестиций и стоимость тренинга. 

• Открытый 1-дневный тренинг стоимость за 1-го участника : 3 800р
• Открытый 2-х дневный тренинг стоимость за 1-го участника : 5 400р 
• Корпоративный тренинг С учетом разработки индивидуальной программы. (цена за 1 день) группа до 14 человек 31 000р. 

Вы потратили деньги на привлечение клиентов - они "горячие" им нужен товар, не упускайте их, практически сделка с 1-2 клиентов оправдывает стоимость 3 000р на человека за 1 тренинговый день. А ведь навыки и знания остаются у вас на всегда.  

Закажите тренинг с сайта и получите 10 % скидки. 

 Вы можете встретиться с нашими тренерами для детального обсуждения вашего сложного проекта по телефону 915-05-05.

 Вы можете отправить письмо с тем, что Вас заинтересовал тренинг по электронной почте и получить скидку в 10 %.  Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript  

Наши тренера. 

• Миллер Сергей
• Агеева Дарья